1 ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten al sitio recordar información sobre su visita —como idioma, contenido del carrito, sesión o preferencias— facilitando la navegación y mejorando la experiencia.
Conforme a la Directiva 2009/136/CE, la LSSI-CE (Ley 34/2002) y el RGPD, cuando las cookies no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, requerimos su consentimiento previo, informado y explícito.
Las cookies pueden ser:
- Propias: instaladas por nuestro servidor (wappnodepro).
- De terceros: instaladas por servicios externos (Google Analytics, PayPal, etc.).
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado.
2 Tipos de Cookies según Finalidad
| Tipo | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| Técnicas / Necesarias | Funcionamiento básico del sitio (sesión, carrito, login, seguridad, formulario de contacto). | No requerido |
| Funcionales | Recordar preferencias del usuario (idioma, región, apariencia, wishlist). | Requerido |
| Analíticas | Análisis estadístico anónimo del tráfico web, páginas visitadas, tiempo de permanencia. | Requerido |
| Marketing / Publicidad | Segmentación y retargeting publicitario, pixel de Facebook, Google Ads. | Requerido |
3 Cookies Propias — Detalle Completo
| Categoría | Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Técnica | wordpress_logged_in_[hash] | Autenticación del usuario en WordPress | Sesión |
| Técnica | wordpress_sec_[hash] | Seguridad de la sesión (autenticación no persistente) | Sesión |
| Técnica | wordpress_test_cookie | Comprobar si el navegador acepta cookies | Sesión |
| Técnica | wp-settings-[user] | Preferencias de la interfaz de administración de WordPress | 1 año |
| Técnica | woocommerce_cart_hash | Identificador del carrito de compra | Sesión |
| Técnica | woocommerce_items_in_cart | Indica si hay artículos en el carrito | Sesión |
| Técnica | wp_woocommerce_session_[hash] | Sesión de cliente en WooCommerce | 2 días |
| Técnica | woocommerce_sitems | Cache de productos para el widget de búsqueda | Sesión |
| Funcional | cookielawinfo-checkbox-necessary | Almacena la aceptación de cookies necesarias | 1 año |
| Funcional | cookielawinfo-checkbox-analytics | Almacena la aceptación de cookies analíticas | 1 año |
| Funcional | cookielawinfo-checkbox-functional | Almacena la aceptación de cookies funcionales | 1 año |
| Funcional | cookielawinfo-checkbox-marketing | Almacena la aceptación de cookies de marketing | 1 año |
4 Cookies de Terceros
4.1 Google Analytics
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
_ga | Distinguir usuarios únicos (anonimizado) | 2 años |
_ga_[container-id] | Mantener estado de la sesión | 2 años |
_gid | Distinguir usuarios | 24 horas |
_gat | Limitar la tasa de peticiones | 1 minuto |
Google Analytics se configura con anonimización de IP activada. Los datos se transfieren a servidores de Google en EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
4.2 Pasarelas de pago
- Stripe: cookies de sesión de pago y prevención de fraude. Política de cookies de Stripe
- PayPal: autenticación, seguridad y procesamiento de pagos. Política de cookies de PayPal
4.3 Redes sociales
Los botones de compartir e incrustaciones de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube) pueden instalar cookies al interactuar con ellos, independientemente de que el usuario esté autenticado.
4.4 YouTube
Los vídeos embebidos de YouTube instalan cookies de rendimiento y análisis (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT). Puede evitarlo usando el modo de incrustación mejorado para la privacidad.
5 Gestión y Retirada del Consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner de cookies donde puede:
- Aceptar todas: acepta el uso de todas las cookies.
- Rechazar no necesarias: solo se activan las cookies técnicas.
- Configurar: personaliza qué categorías aceptar.
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón flotante "Cookies" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
También puede gestionar las cookies directamente desde su navegador:
6 Consecuencias de Deshabilitar Cookies
Si deshabilita las cookies técnicas/necesarias, algunas funcionalidades del sitio dejarán de funcionar correctamente:
- No podrá iniciar sesión en su cuenta de usuario.
- El carrito de la compra no mantendrá los artículos.
- No podrá completar el proceso de checkout.
- Los formularios de contacto podrían no funcionar.
- Las preferencias de idioma y región no se guardarán.
Las cookies funcionales, analíticas y de marketing son opcionales. Su deshabilitado no afecta al funcionamiento básico de la tienda.
7 Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de cookies de terceros (Google, Stripe, YouTube) transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las garantías del RGPD:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación cuando existan.
- Medidas complementarias de seguridad (cifrado, anonimización).
8 Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Cookies se actualiza cuando se modifican los plugins, integraciones de terceros o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.
Si utiliza un plugin de gestión de consentimiento (CMP) como Cookiebot o Complianz, este generará automáticamente un listado actualizado de las cookies utilizadas.
9 Contacto
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, puede contactar con nosotros en:
- Email: [email]
- Teléfono: [teléfono]
Para más información sobre protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad y el portal de la AEPD.